DOLAR

40,2342

-0.09%
EURO

46,7231

0.04%
ALTIN(gr)

4.301,76

-0,38%
BİST 100

10225.48

-0,38%
Kredi kartı ödemelerinde gizli kesinti: Paranızı faiziyle geri alabilirsiniz
35 okunma

Kredi kartı ödemelerinde gizli kesinti: Paranızı faiziyle geri alabilirsiniz

Kredi kartı kullanımı her geçen gün artarken, bazı küçük işletmeler kartla ödemelerde tüketiciden fark ettirmeden ek ücret talep ediyor. Oysa bu komisyonlar yasal değil. Vatandaşlar, ödedikleri bu tutarı faiziyle geri alma hakkına sahip.

ABONE OL
15/07/2025 10:36
Kredi kartı ödemelerinde gizli kesinti: Paranızı faiziyle geri alabilirsiniz
0

BEĞENDİM

ABONE OL

Günümüzde kredi kartı kullanımı, özellikle küçük işletmelerde yaygınlaşan bir ödeme yöntemi haline geldi. Ancak bu durum beraberinde tüketiciler açısından bazı mağduriyetleri de getiriyor. Kartla yapılan ödemelerde, farkında olmadan fazladan ücret ödeyen birçok vatandaş, aslında bu ek ücretin yasal olmadığını bilmiyor.

Yasal düzenlemelere göre, işletmelerin kredi kartı ya da banka kartı ile ödeme yapan müşterilerden “komisyon”, “hizmet bedeli” veya benzeri adlar altında ek ücret talep etmeleri yasak. Kanun açıkça, işletmelerin kartlı ödeme taleplerini kabul etmek zorunda olduğunu ve bu işlemlerden dolayı müşteriden herhangi bir ilave ücret isteyemeyeceğini belirtiyor. Bu kurala aykırı hareket eden işletmeler ciddi yaptırımlarla karşı karşıya kalabiliyor.

Özellikle düşük kâr marjı ile çalışan bazı küçük işletmeler, ödeme sistemlerinden alınan yüksek komisyon oranları nedeniyle, bu farkı tüketiciye yansıtmaya çalışıyor. Bu uygulama en çok tütün ürünleri, bakkaliye ve benzeri sektörlerde görülüyor. Satıcılar, ürünlerin satışından zarar ettiklerini öne sürerek kartla ödemeye ek ücret talep edebiliyor. Ancak bu durum hem tüketici hakkı ihlali oluşturuyor hem de kayıt dışı işlemleri teşvik ediyor.

TÜKETİCİLER HAKLARINI ARAYABİLİR 

Kartla ödeme sırasında ek ücret ödeyen tüketiciler, bu bedelin yasal olmadığını bilerek harekete geçebilir. Komisyon ya da hizmet bedeli adı altında alınan tutarlar için tüketici hakem heyetine başvuru yapılabiliyor. e-Devlet üzerinden ya da doğrudan başvurularla, ödenen tutarın faiziyle birlikte iadesi talep edilebiliyor.

2025 yılı itibarıyla, 149.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklar tüketici hakem heyetlerinin yetki alanında değerlendiriliyor. Ayrıca şikâyetler ilgili banka, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na da iletilebiliyor.

En az 10 karakter gerekli


HIZLI YORUM YAP

SON DAKİKA HABERLERİ

EKONOMİ

3 saat önce

ECB, 2026’da bankaların jeopolitik risklere karşı dayanıklılığını test edecek

GÜNDEM

6 saat önce

Google henüz var olmayan Füzyon enerjisine milyar dolarlık yatırım yaptı

GÜNDEM

10 saat önce

Köpeklerini Instagram'a yükledi: 2 milyon TL kaybetti

EKONOMİ

11 saat önce

Dünyanın en güvenilir otomobil markaları açıklandı! Almanlar listeyi kapladı

GÜNDEM

11 saat önce

Dijital güvenlik için eğitim projesi

EKONOMİ

11 saat önce

Kredi kartı ödemelerinde gizli kesinti: Paranızı faiziyle geri alabilirsiniz

GÜNDEM

13 saat önce

Robot çağı başlıyor mu? Amazon, 1 milyon depo robotuna ulaştı

SPOR

21 saat önce

Fenerbahçe kafilesi, Portekiz’e gitti

EKONOMİ

22 saat önce

Türkiye'nin ihracatçı gıda devi, zor günlerden geçiyor! İflasla karşı karşıya

GÜNDEM

22 saat önce

O adada 20 ayrı noktada yangın

GÜNDEM

1 gün önce

DEM Partili Tülay Hatimoğulları’ndan ‘ittifak’ yanıtı

GÜNDEM

1 gün önce

HÜRSEN’den yandaş sendikalara sert tepki

GENEL

1 gün önce

X, topluluk notlarını artık yapay zekâya yazdıracak

GÜNDEM

1 gün önce

Trump Putin'den bıktı, Ukrayna'ya silahlar akıyor

EKONOMİ

1 gün önce

Almanya'da nitelikli iş gücü açığı artmaya devam edecek

EKONOMİ

1 gün önce

Çinli Devler aynı hedefte buluştu: Dizel gidiyor, yerine ne geliyor?

SPOR

1 gün önce

Dusan Tadic’e tarihi sözleşme teklifi! İnanılmaz detayı genel müdür resmen açıkladı: Şartları görünce şaşırdı

EKONOMİ

1 gün önce

Japon otomotiv devinde etiket skandalı: Tüketiciler mahkemeye koştu!

GÜNDEM

1 gün önce

Çin’e yasadışı veri transferi nedeniyle DeepSeek’in yasaklanması isteniyor

EKONOMİ

2 gün önce

Yarım asırlık dev darboğaza girdi; iflasın eşiğine geldi

ethereum
Ethereum (ETH) $ 3,048.74 1.37%
bitcoin
Bitcoin (BTC) $ 116,524.00 3.09%
official-trump
Official Trump (TRUMP) $ 9.27 1.07%
tether
Tether (USDT) $ 0.999963 0.01%
bnb
BNB (BNB) $ 685.55 0.79%
xrp
XRP (XRP) $ 2.88 1.47%
tron
TRON (TRX) $ 0.300711 0.31%
litecoin
Litecoin (LTC) $ 95.50 0.26%
matic-network
Polygon (MATIC) $ 0.224626 2.47%
melania-meme
Melania Meme (MELANIA) $ 0.210609 8.63%
dogecoin
Dogecoin (DOGE) $ 0.193617 2.03%
solana
Solana (SOL) $ 160.91 1.42%